Los Amazon Lockers son casilleros automáticos donde puedes recoger tus paquetes de Amazon. Están en lugares como centros comerciales, gasolineras y supermercados. Puedes recoger tu pedido cuando te sea más cómodo.

¿Cómo funcionan los Amazon Lockers?

Amazon tiene dos tipos diferentes de taquillas o Lockers. Veamos cómo usar cada uno:

Amazon Locker con pantalla táctil

1. Cuando tu paquete esté listo, recibirás un correo electrónico de confirmación de entrega desde Amazon.
2. Ve al Locker y sigue estos pasos:
   • Busca en tu correo el código de recogida de 6 dígitos y el código de barras.
   • Introduce el código de 6 dígitos en la pantalla táctil, o
   • Escanea el código de barras con el escáner ubicado justo debajo de la pantalla.
3. La taquilla correcta se abrirá automáticamente. ¡Recoge tu paquete!

Amazon Locker sin pantalla

1. Antes de ir al Locker, asegúrate de tener la aplicación móvil de Amazon Compras instalada en tu smartphone.
2. Cuando llegues al Locker:
   • Activa la ubicación y el Bluetooth en tu teléfono.
   • Abre el correo de confirmación y selecciona "Iniciar recogida", o
   • Ve a "Mis pedidos" en la aplicación y selecciona "Localiza tu paquete".
3. Elige "Iniciar recogida" para conectarte con el Locker.
4. Una vez conectado, selecciona "Abrir taquilla".
5. La taquilla correcta se abrirá y podrás recoger tu paquete.

Importante recordar

• Tienes 3 días naturales para recoger tu paquete desde la entrega.
• Si no lo recoges en ese plazo, el paquete será devuelto a Amazon automáticamente.
• Lee siempre atentamente las instrucciones en tu correo de confirmación.

Ventajas de usar Amazon Lockers

1. Flexibilidad horaria: Muchos Lockers están disponibles 24/7. ¡Adiós a los horarios restrictivos!
2. Seguridad: Tu paquete está a salvo de miradas indiscretas y de la lluvia.
3. Rapidez: A veces, la entrega en Lockers es más rápida que a domicilio.
4. Devoluciones fáciles: Algunos Lockers te permiten devolver productos sin necesidad de empaquetarlos.
5. Ecológico: Reduce las emisiones al centralizar las entregas en un punto.

¿Dónde encontrar Amazon Lockers en España?

Los Lockers están por todas partes en las grandes ciudades españolas. Los encontrarás en:

• Madrid: En estaciones de Metro, centros comerciales como La Vaguada o Príncipe Pío.
• Barcelona: En centros comerciales como La Maquinista o en estaciones de FGC.
• Valencia: En El Corte Inglés o en gasolineras Repsol.
• Sevilla: En centros comerciales como Nervión Plaza.

Para encontrar el Locker más cercano, usa la opción "Buscar un punto de recogida" en la aplicación móvil o web de Amazon.

Consejos para usar Amazon Lockers

1. Tamaño importa: Asegúrate de que tu paquete cabe en un Locker. Los artículos muy grandes no son elegibles.
2. Planifica con tiempo: Recuerda que tienes 3 días para recoger tu paquete.
3. Lleva tu móvil: Por si necesitas acceder al código de recogida.
4. Ojo con la batería: Los Lockers tienen pantalla táctil. Si tu móvil se queda sin batería, ¡podrías tener problemas!

¿Qué pasa si no recojo mi paquete a tiempo?

Si se te pasa el plazo de 3 días, no te preocupes demasiado. Amazon devolverá automáticamente el paquete a sus almacenes y te reembolsará el importe. Eso sí, intenta no hacerlo muy a menudo o podrían limitar tu uso de Lockers.